Структурируйте каждый объект
Разделите здания на реальные этажи, помещения и общие пространства, которые обслуживает ваша команда.
Подтверждение услуг для клининговых и выездных команд
Знайте, что убрано. Докажите, что это сделано.
MarkDuty помогает клининговым компаниям, службам хранения ключей и другим выездным сервисным командам управлять объектами, выполнять чек-листы для отдельных зон, собирать подтверждения работ и предоставлять клиентам понятную запись выполненной работы.
Начните с одного защищённого рабочего пространства компании
Размещено в Норвегии
Единая рабочая запись
Клиенты, объекты, зоны и чек-листы в единой рабочей записи.
Соберите инструкции, ход работ и подтверждения по каждому сервисному визиту вместе — без ещё одного запутанного административного процесса.
Сделайте требования понятными
Дайте каждой зоне конкретный чек-лист, чтобы команда точно знала, что означает «сделано».
Храните подтверждения в контексте
Привяжите подтверждения и отклонения именно к той зоне, визиту или сообщённой проблеме, к которым они относятся.
Как это работает
Как это работает: от настройки до принятого визита.
MarkDuty повторяет то, как услуга действительно оказывается на месте, и делает каждый шаг связанным и понятным.
Настройте своё рабочее пространство- 01
Опишите услугу
Добавьте объекты клиента, определите обслуживаемые зоны и назначьте нужные требования.
- 02
Проведите визит
Команда проходит понятную запись зона за зоной на экране любого размера.
- 03
Проверьте результат
Смотрите выполненные требования, подтверждения и отклонения в одной истории обслуживания.
Для сервисных компаний
Обзор в реальном времени: сегодняшние визиты, просроченные работы и невыполненные критические требования.
Перейдите от разрозненных сообщений и догадок в конце смены к общей рабочей картине. Руководители могут сосредоточиться на работах, которые опаздывают, не завершены или требуют проверки.
- Понятный статус по всем запланированным визитам
- Требования, привязанные к каждой сервисной зоне
- Отклонения показаны без сокрытия ошибок
Прозрачность для клиента
Каждый визит завершается отчётом, который можно отправить клиенту.
Отчёт об обслуживании, предназначенный для клиента, показывает, что выполнено, зона за зоной, вместе с подтверждениями — включая фотографии всего, что обнаружили повреждённым и сообщили во время того же визита. Поделитесь им как ссылкой, для которой не нужен вход.
Подтверждение, которым можно поделитьсяУ ссылок есть срок действия, их можно отозвать в любой момент, и каждое открытие записывается в журнал аудита.
Безопасно для клиента по замыслуВнутренние заметки, данные о персонале и другие клиенты никогда не появляются.
Статус понятным языкомВыполненные работы и отклонения остаются лёгкими для чтения.
Присутствие и подтверждения
Сигналы присутствия: регистрация по QR-коду, необязательное местоположение, связанные фотоподтверждения.
Проверки присутствия и подтверждения работ укрепляют доверие. MarkDuty подаёт их в понятном контексте и не утверждает, будто они доказывают больше, чем есть на самом деле.
Контекст QR-кода
Свяжите сканирование аутентифицированного сотрудника с разрешённым объектом, визитом и временем.
QR-код служит дополнительным свидетельством присутствия — сам по себе он не аутентифицирует человека.Необязательный сигнал местоположения
Запрашивайте местоположение только в явно заданных точках проверки и лишь тогда, когда компания это включает.
Никакого постоянного отслеживания местоположения сотрудников.Связанные подтверждения
Храните фотографии вместе с той самой зоной, к которой они относятся, — или с сообщённой проблемой, которую они документируют, например со сломанным оборудованием, найденным во время визита.
То, что видит клиент, остаётся под контролем.Безопасность и приватность
Как это устроено: изоляция обеспечивается в базе данных.
Строки каждой организации разделены механизмом row-level security в PostgreSQL, поэтому изоляцию обеспечивает сама база данных, а не только код приложения. Изменения записываются в журнал аудита, в который можно только добавлять, из фотоподтверждений удаляются метаданные местоположения, а сами фото хранятся приватно за короткоживущими ссылками; вход поддерживает коды двухфакторной аутентификации из соответствующего приложения.
Защищённый доступЭлектронная почта, пароль и необязательное приложение аутентификации.
Изоляция организацийГраницы данных обеспечиваются на уровне приложения и на уровне базы данных.
Видимость в соответствии с рольюКаждый видит только ту работу, которую разрешает его роль.
Размещено в НорвегииПриложение и его база данных работают на серверах в Норвегии.
Языки
Семь языков, каждый выбирает свой.
Клининговые и выездные сервисные команды редко бывают одноязычными. Каждый выбирает свой язык, а не компания за него — и перевод охватывает весь продукт: панель управления, приложение для работы на месте, портал клиента и каждое письмо учётной записи.
- English
- Español
- Українська
- Русский
- Norsk bokmål
- Polski
- Latviešu
Цены
Оплата за объект. Никогда за уборщика.
Пользователи из вашей команды и доступ клиентов к порталу всегда бесплатны. Начните с одного клиента бесплатно и перейдите на более высокий тариф, когда получите следующего.
Бесплатный
0 €
Ваш первый клиент — полностью под контролем.
- 1 клиент
- 3 объекта
- 5 зон на объект
- Неограниченное число уборщиков
- Портал клиента включён
- Подтверждения хранятся 30 дней
Самый популярный
Starter
29 €/месяц
или 29 $ · 300 NOK в месяц
23 €/месяц при годовой оплате.
- Бесплатный пробный период на 14 дней
- 10 объектов
- Неограниченное число клиентов и зон
- Подтверждения хранятся бессрочно
- Экспорт журнала аудита
- Восстановление рабочего пространства
Growth
69 €/месяц
или 69 $ · 800 NOK в месяц
55 €/месяц при годовой оплате.
- Бесплатный пробный период на 14 дней
- 30 объектов
- Всё из плана Starter
Scale
149 €/месяц
или 149 $ · 1 700 NOK в месяц
119 €/месяц при годовой оплате.
- Бесплатный пробный период на 14 дней
- 75 объектов
- Всё из плана Growth
Каждый платный план начинается с бесплатного пробного периода на 14 дней. Оплата в EUR, USD или NOK. Годовая оплата экономит 20%. Без платы за подключение, без срочного договора, отмена в любой момент. Цены без НДС. Нужно больше чем 75 объектов? Обсудите с нами план enterprise.
Начать