Kvalitetssikret tjenesteleveranse for renholds- og feltserviceteam

Vit hva som er rengjort. Bevis at det ble gjort.

MarkDuty hjelper renholdsbedrifter, nøkkelbærere og andre serviceteam på stedet med å administrere lokasjoner, fullføre områdespesifikke sjekklister, dokumentere arbeidet som gjøres, og gi kundene tydelig dokumentasjon på fullført arbeid.

Start med ett sikkert arbeidsområde for bedriften

Driftet i Norge

Dagens tildelte renholdsbesøk i MarkDuty-mobilappen
Et pågående besøk i MarkDuty-mobilappen med sjekklisten for området, inkludert et kritisk krav

Én samlet driftsoversikt

Kunder, lokasjoner, områder og sjekklister i én samlet driftsoversikt.

Samle instruksjonene, framdriften og dokumentasjonen for hvert servicebesøk — uten å legge til enda en rotete administrativ prosess.

Strukturer hver lokasjon

Del bygningene inn i de faktiske etasjene, rommene og fellesarealene teamet ditt jobber i.

Gjør kravene tydelige

Gi hvert område en målrettet sjekkliste, slik at teamet ditt vet nøyaktig hva som skal til for at arbeidet er ferdig.

Hold dokumentasjonen i kontekst

Knytt dokumentasjon og avvik til nøyaktig det området, besøket eller det rapporterte problemet de gjelder.

Slik fungerer det

Slik fungerer det, fra oppsett til godkjent besøk.

MarkDuty følger måten arbeid på stedet faktisk utføres på, og holder hvert steg sammenhengende og forståelig.

Sett opp arbeidsområdet ditt
  1. 01

    Kartlegg tjenesten

    Legg til kundenes lokasjoner, definer områdene det skal utføres arbeid i, og tildel riktige krav.

  2. 02

    Veiled besøket

    Teamet ditt jobber seg gjennom en tydelig oversikt, område for område, på alle skjermstørrelser.

  3. 03

    Gjennomgå resultatet

    Se oppfylte krav, dokumentasjon og avvik samlet i én servicehistorikk.

MarkDuty-driftsoversikten med dagens planlagte besøk, forsinket arbeid, områder som trenger gjennomgang, åpne saker og sjekklisten for arbeidsområdet

For servicebedrifter

Sanntidsoversikt: dagens besøk, forsinket arbeid og kritiske sjekkpunkter som ikke er godkjent.

Gå fra spredte meldinger og gjetting ved skiftslutt til en felles driftsoversikt. Ledere kan rette oppmerksomheten mot arbeid som er forsinket, ufullstendig eller trenger gjennomgang.

  • Tydelig status for alle planlagte besøk
  • Krav knyttet til hvert enkelt serviceområde
  • Avvik løftes fram uten å skjule feil

Åpenhet mot kunden

Hvert besøk ender i en rapport du kan sende til kunden.

En servicerapport som er trygg å dele med kunden, viser hva som ble fullført, område for område, med dokumentasjonen som underbygger det — inkludert bilder av alt som ble funnet ødelagt og rapportert i samme besøk. Del den som en lenke som ikke krever innlogging.

Delbar dokumentasjonLenker utløper, kan trekkes tilbake når som helst, og hver åpning registreres i revisjonsloggen.
Trygg for kunden — fra bunnen avInterne notater, bemanningsdetaljer og andre kunder vises aldri.
Status i klartekstFullført arbeid og avvik er lette å lese.
En delt MarkDuty-servicerapport åpnet uten innlogging, som viser et fullført besøk der hvert område er merket som fullført

Tilstedeværelse og dokumentasjon

Signaler på tilstedeværelse: QR-innsjekk, valgfri posisjon og bildedokumentasjon knyttet til arbeidet.

Tilstedeværelseskontroller og servicedokumentasjon styrker tilliten. MarkDuty holder konteksten tydelig uten å påstå at de beviser mer enn de faktisk gjør.

QR-kontekst

Knytt en autentisert medarbeiders skanning til den tillatte lokasjonen, besøket og tidspunktet.

QR støtter tilstedeværelse — den autentiserer ikke en person i seg selv.

Valgfritt posisjonssignal

Be om posisjon kun ved uttrykkelige verifiseringspunkter, og bare når bedriften slår det på.

Ingen kontinuerlig posisjonssporing av ansatte.

Knyttet dokumentasjon

Behold bildene sammen med nøyaktig det området de gjelder — eller det rapporterte problemet de dokumenterer, som en ødelagt armatur oppdaget underveis i besøket.

Du styrer fortsatt hva kunden får se.

Sikkerhet og personvern

Slik er det bygget: isolasjon håndhevet i databasen.

Radene til hver virksomhet skilles med sikkerhet på radnivå i PostgreSQL, slik at isolasjonen håndheves av databasen selv — ikke bare av applikasjonskoden. Endringer skrives til en revisjonslogg som bare tillater nye oppføringer, aldri endring eller sletting. Dokumentasjonsbilder renses for posisjonsdata og lagres privat bak kortvarige lenker, og innlogging støtter tofaktorkoder fra autentiseringsapp.

Beskyttet tilgangE-post, passord og valgfri autentiseringsapp.
Isolasjon mellom virksomheterDatagrensene håndheves både i applikasjons- og databaselaget.
Rollestyrt innsynAlle ser bare arbeidet rollen deres gir tilgang til.
Driftet i NorgeApplikasjonen og databasen kjører på servere i Norge.

Språk

Sju språk, valgt av hver enkelt.

Renholds- og serviceteam på stedet er sjelden enspråklige. Alle velger sitt eget språk, i stedet for at bedriften velger for dem — og oversettelsen dekker hele produktet: driftsoversikten, feltappen, kundeportalen og alle konto-e-poster.

  • English
  • Español
  • Українська
  • Русский
  • Norsk bokmål
  • Polski
  • Latviešu

Priser

Pris per lokasjon. Aldri per renholder.

Teamet ditt og kundenes tilgang til portalen er alltid gratis. Start med én kunde uten kostnad, og oppgrader når du vinner den neste.

Gratis

0 €

Din første kunde, ferdig håndtert.

  • 1 kunde
  • 3 lokasjoner
  • 5 områder per lokasjon
  • Ubegrenset antall renholdere
  • Kundeportal inkludert
  • Dokumentasjon beholdes i 30 dager
Start gratis

Growth

69 €/måned

eller 69 USD · 800 kr per måned

55 €/måned ved årlig betaling.

  • 14 dagers gratis prøveperiode
  • 30 lokasjoner
  • Alt i Starter
Start med Growth

Scale

149 €/måned

eller 149 USD · 1 700 kr per måned

119 €/måned ved årlig betaling.

  • 14 dagers gratis prøveperiode
  • 75 lokasjoner
  • Alt i Growth
Start med Scale

Alle betalte planer starter med en gratis prøveperiode på 14 dager. Betal i EUR, USD eller NOK. Årlig betaling gir 20 % rabatt. Ingen etableringsgebyr, ingen bindingstid, avslutt når du vil. Prisene er eksklusive mva. Trenger du mer enn 75 lokasjoner? Snakk med oss om enterprise.

Kom i gang

Opprett arbeidsområdet ditt og legg til din første lokasjon i dag.