Estructura cada centro
Organiza cada edificio en las plantas, salas y espacios comunes reales a los que da servicio tu equipo.
Fiabilidad del servicio para equipos de limpieza y de servicio en campo
Ten claro qué se ha limpiado. Demuestra que se ha hecho.
MarkDuty ayuda a las empresas de limpieza profesional, a los servicios de custodia de llaves y a otros equipos de servicio in situ a gestionar centros, completar listas de comprobación por zona, registrar evidencias del servicio y ofrecer a sus clientes un registro claro del trabajo realizado.
Empieza con un espacio de trabajo seguro para tu empresa
Alojado en Noruega
Un único registro operativo
Clientes, centros, zonas y listas de comprobación en un único registro operativo.
Reúne las instrucciones, el progreso y las evidencias de cada visita de servicio, sin añadir otro proceso administrativo desordenado.
Deja claros los requisitos
Da a cada zona una lista de comprobación concreta para que tu equipo sepa exactamente qué significa terminar.
Mantén las pruebas en su contexto
Vincula las evidencias y las excepciones con la zona, la visita o el problema notificado concretos que documentan.
Cómo funciona
Cómo funciona, desde la configuración hasta la visita aprobada.
MarkDuty sigue la forma en que realmente se presta el servicio in situ, manteniendo cada paso conectado y comprensible.
Configura tu espacio de trabajo- 01
Traza el servicio
Añade los centros de tus clientes, define las zonas en las que se presta servicio y asigna los requisitos adecuados.
- 02
Guía la visita
Tu equipo avanza por un registro claro, zona por zona, en cualquier tamaño de pantalla.
- 03
Revisa el resultado
Consulta los requisitos completados, las evidencias y las excepciones en un único historial de servicio.
Para empresas de servicios
Una visión en tiempo real: las visitas de hoy, el trabajo atrasado y los controles críticos no superados.
Pasa de los mensajes dispersos y las suposiciones al final del turno a una visión operativa compartida. Los responsables pueden centrar su atención en el trabajo que va con retraso, está incompleto o necesita revisión.
- Estado claro en todas las visitas programadas
- Requisitos vinculados a cada zona de servicio
- Excepciones visibles, sin ocultar los fallos
Transparencia con el cliente
Cada visita termina en un informe que puedes enviar al cliente.
Un informe de servicio apto para el cliente muestra lo que se completó, zona por zona, con las evidencias que lo respaldan, incluidas fotos de cualquier desperfecto encontrado y notificado en la misma visita. Compártelo como un enlace que no necesita inicio de sesión.
Pruebas compartiblesLos enlaces caducan, se pueden revocar en cualquier momento y cada apertura queda registrada en el registro de auditoría.
Apto para el cliente por diseñoLas notas internas, los datos de personal y otros clientes nunca aparecen.
Estado en lenguaje claroLo completado y las excepciones siguen siendo fáciles de leer.
Presencia y evidencias
Señales de presencia: fichaje con QR, ubicación opcional y evidencia fotográfica vinculada.
Las comprobaciones de presencia y las evidencias del servicio refuerzan la confianza. MarkDuty mantiene claro su contexto sin afirmar que prueban más de lo que realmente prueban.
Contexto del QR
Vincula el escaneo de un miembro del equipo autenticado con el centro, la visita y la hora permitidos.
El QR respalda la presencia; por sí solo no autentica a una persona.Señal de ubicación opcional
Solicita la ubicación solo en puntos de verificación explícitos y cuando la empresa lo active.
Sin seguimiento continuo de la ubicación de los empleados.Evidencias vinculadas
Conserva las fotos junto a la zona exacta que respaldan, o junto al problema notificado que documentan, como un elemento roto encontrado durante la visita.
Lo que ve el cliente sigue estando controlado.Seguridad y privacidad
Cómo está construido: aislamiento aplicado en la base de datos.
Las filas de cada organización se separan mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL, de modo que el aislamiento lo aplica la propia base de datos y no solo el código de la aplicación. Los cambios se escriben en un registro de auditoría al que solo se puede añadir, se eliminan los metadatos de ubicación de las fotos de evidencia y estas se guardan de forma privada tras enlaces de corta duración, y el inicio de sesión admite códigos de doble factor de una aplicación de autenticación.
Acceso protegidoCorreo electrónico, contraseña y aplicación de autenticación opcional.
Aislamiento entre organizacionesLos límites de los datos se aplican en la capa de aplicación y en la de base de datos.
Visibilidad según el rolCada persona ve únicamente el trabajo que su rol permite.
Alojado en NoruegaLa aplicación y su base de datos se ejecutan en servidores situados en Noruega.
Idiomas
Siete idiomas, elegidos por cada persona.
Los equipos de limpieza y de servicio in situ rara vez son monolingües. Cada persona elige su propio idioma, en lugar de que lo elija la empresa, y la traducción cubre todo el producto: el panel, la aplicación de campo, el portal del cliente y todos los correos de la cuenta.
- English
- Español
- Українська
- Русский
- Norsk bokmål
- Polski
- Latviešu
Precios
Precio por centro. Nunca por persona.
Tu equipo y el acceso al portal de tus clientes son siempre gratuitos. Empieza con un cliente sin coste y amplía tu plan cuando consigas el siguiente.
Gratis
0 €
Tu primer cliente, gestionado por completo.
- 1 cliente
- 3 centros
- 5 zonas por centro
- Personal de limpieza ilimitado
- Portal del cliente incluido
- Evidencias conservadas 30 días
El más elegido
Starter
29 €/mes
o 29 US$ · 300 NOK al mes
23 €/mes con facturación anual.
- Prueba gratuita de 14 días
- 10 centros
- Clientes y zonas ilimitados
- Evidencias conservadas de forma permanente
- Exportación del registro de auditoría
- Restauración del espacio de trabajo
Growth
69 €/mes
o 69 US$ · 800 NOK al mes
55 €/mes con facturación anual.
- Prueba gratuita de 14 días
- 30 centros
- Todo lo del plan Starter
Scale
149 €/mes
o 149 US$ · 1700 NOK al mes
119 €/mes con facturación anual.
- Prueba gratuita de 14 días
- 75 centros
- Todo lo del plan Growth
Todos los planes de pago empiezan con una prueba gratuita de 14 días. Paga en EUR, USD o NOK. Con la facturación anual ahorras un 20 %. Sin cuota de alta, sin permanencia, cancela cuando quieras. Precios sin IVA. ¿Necesitas más de 75 centros? Habla con nosotros sobre enterprise.
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